【角色说明】
1、负责制定并执行酒店市场销售战略,包含目标客群、渠道布局与合作策略等,确保年度收益与品牌调性兼得;
2、洞察客户需求与文旅趋势,开展市场调研,发现新场景、新产品与潜在客户机会,为酒店持续创新提供依据;
3、统筹销售渠道与商务合作,实现客源结构优化与稳定增长;
4、维护重点客户关系,建立长期、稳健、互惠的合作模式,提升复购率与品牌忠诚度;
5、策划并执行线上线下推广活动,提高品牌声量与市场影响力;
6、协同内部团队,确保客人体验与市场承诺一致,提升整体用户旅程满意度等。
【任职要求】
1、具备较强的市场分析、策划及执行能力,能够独立制定销售与市场计划;
2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成目标;
3、出色的沟通与谈判技巧,能够与客户及合作伙伴建立良好关系;
4、对酒店行业市场有深刻理解,熟悉行业运作模式及发展趋势;
5、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
6、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备良好的数据敏感度;
7、有相关行业经验者优先,但不限学历与工作经验。
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