岗位职责
1、负责新老客户开发和维护,并做好日常定期登门拜访计划。
2、做好客户入住、餐饮、会议等活动的接待事宜。
3、按会议作业表单做好会议的销售并协调解决接待过程中出现的问题。
4、认真建立销售业务档案,完善客户档案。
5、严格执行部门负责人部署的营销计划,及完成相关营业指标。
6、积极收集市场信息,同行信息,供部门负责人参考,便于制定更有效的营销计划和策略。
7、定期做好客户的回访,随时传达酒店的营销策略,同时关注客户的新计划及人事变动。
8、负责追收每月个人及挂账客户的应收账款。
9、做好上级交办的其它工作。
10、可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。
岗位要求
1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。
2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。
3.流利普通话,具有良好的沟通能力, 责任心强,工作认真细致, 具备良好的职业道德, 具有良好的团队协作能力、学习能力与创新能力, 具备良好的保密意识。
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