岗位职责:
1.协助制定并落地酒店运营战略与经营目标,保障营收、利润等指标达成。
2.统筹前厅、客房、餐饮等核心部门运营,管控服务质量、处理客诉,提升客户体验。
3.搭建优化运营团队,协调跨部门协作,提升团队效能。
4.管控运营成本,优化资源配置,降低经营成本。
5.维护外部合作关系,拓展渠道,提升酒店品牌影响力。
任职要求:
1.大专及以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.5 年以上高星级酒店运营管理经验,3 年以上同岗位管理经验,熟悉酒店全业务流程。
3.具备优秀的统筹、沟通、谈判能力,有市场分析与成本管控意识。
4.责任心强,抗压能力佳。
福利待遇:
1.五险一金,带薪年假。
2.高温补贴,满勤奖,年终奖。
3.营养工作餐,免费员工公寓。
4.专业培训及晋升空间。
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