【岗位职责】
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及质量控制,确保为客人提供优质用餐体验。
2.制定并实施餐厅运营计划、服务流程及管理制度,优化餐厅运营效率。
3.提高工作效率,促进销售,并达到增源节流目的。
4.确保优质食品和服务使客人满意。
5.监督餐厅卫生、安全及食品安全标准,确保符合相关法律法规及酒店要求。
6.定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行,完成酒店下达的业绩指标。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,熟练掌握英语,计算机操作,办公软件。
2、至少3年以上五星酒店相关工作岗位经验。
3、工作细致认真,责任心强,能够妥善处理客人投诉及突发事件。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-50岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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