客房服务员

【岗位职责】
1检查房态并记录
2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
3、清理已退的房间
4、汇报房间内是否有损坏物品
5、报告房间内需要维修的问题
6、汇报有可疑行为的客人
7、汇报房间遗失物品
8、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
9、上交给楼层主管拾到物品
10、填写客房服务员每日报表
11、参加部门各种会议和培训
12、整理员工车中有污损的布草
13、完成楼层主管交给的额外任务
14、填写房间状态表
15、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
【岗位要求】
1、身体健康，吃苦耐劳，有较强的服务意识；
2、能够承受工作压力
3、视力好