【岗位职责】
餐厅实习生:在餐厅(如良食餐厅、云醉酒窖、泰餐厅等)学习并协助完成点餐、传菜、席间服务、收银结账等对客服务工作。客房实习生:在客房部学习并协助完成客房清洁、物品补充、设施检查及宾客物品递送等服务工作。康乐实习生:在康乐部学习并协助完成儿童乐园、欢聚空间、图书馆、逸池吧、秘境农场等区域的宾客接待、活动引导与设施看护工作。前厅实习生:在前厅部学习并协助完成礼宾接驳车服务、宾客入住/离店手续办理、问询及行李服务等。参加酒店组织的入职培训、岗位技能培训及安全培训,快速掌握服务标准与流程。遵循各部门的工作安排与指导,在实践中学习并提升酒店服务技能与职业素养。
【工作要求】
基本条件:中专、大专或本科在校生或应届毕业生,热爱酒店与服务业。实习期3个月起。个人素质:形象端正,性格开朗,具备良好的服务意识、学习能力及沟通表达能力。工作态度:吃苦耐劳,积极主动,服从管理,具备团队合作精神。职业发展:希望通过实习深入了解高端度假酒店运营,并有意愿在本地或行业长期发展。优先考虑:酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业学生。
【工作时间】
每日工作8小时,根据实习部门的不同,参考对应部门的班次进行安排(如餐饮部、客房部、前厅部等班次),每周单休。
其他要求
- 年龄要求:18岁以上
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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