工作职责:1.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。2.保证设备的清洁和修缮。3.完成每日客房检查工作单4. 与上级会面并承担每日分配的任务。5. 完成区域客房报告。6. 准确记录在划定的区域内的房间情况。7.向上级汇报楼层里的反常行为和活动。8. 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。9.补充客用品10.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。11. 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。12. 及时向上级汇报客人的投诉。13.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。14. 保持个人仪容和卫生标准。15.按要求参加会议和培训活动任职资格:1. 至少1年国际品牌酒店的工作经验。2. 良好的交流沟通能力。3. 冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。
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