房务行政

岗位职责
1、时刻关注房态，对总台报过来的入住或退房信息作好记录，有房态显示牌的或电脑中有房态显示的，要及时做好房态的更改，以免出现差错，尤其不能出现漏登记，使总台产生重复排房。
2、做好房饮消耗的登记和发放工作。
3、做好客房易耗品的发放及报表的制作。
4、做好客房每日住房报表及月度报表的制作。
5、房务中心作为客房事务处理、中转中心，要处理好客人提出的一些要求，并及时安排人员去完成这些要求。
6、做好布草的发放和登记工作。
7、负责酒店仓库的收发登记及月度报表的制作。
岗位要求
1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。
2、懂得电脑操作，能较熟练地进行表格制作。
3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。