客房部主管

【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成
2、制定客房部工作计划，合理安排员工排班，监督工作流程执行情况
3、检查客房卫生质量和服务标准，定期进行质量抽查并提交报告
4、管理客房用品库存，控制成本并确保物资充足
5、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题
6、培训新员工，提升团队服务技能和工作效率
【岗位要求】
1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先
2、1年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程
3、具备良好的组织协调能力和团队管理经验
4、工作细致认真，能承受一定工作压力
5、身体健康，能适应客房服务员做房工作及宴会支援工作