【岗位职责】
1、全面负责新长福·吉隆坡店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、人员调配等,确保门店高效有序运转;
2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标,定期分析经营数据并提出改进方案;
3、严格把控菜品质量、服务标准及卫生安全,提升顾客满意度,维护品牌形象;
4、负责门店团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队氛围营造,打造高效协作的服务团队;
5、处理突发事件及顾客投诉,及时解决问题并优化服务流程;
6、控制门店运营成本,合理管理库存及物资采购,避免浪费;
7、与公司总部保持紧密沟通,落实各项政策及活动推广,提升门店市场竞争力。
【岗位要求】
1、年龄40岁以内,男女不限;身高男170cm以上,女160以上;
2、10年以上高端餐饮或国际五星级酒店中餐厅管理经验,其中至少5年担任餐厅店总或主要负责人职位;
3、具备国际经验,拥有在业洲圭要城市(如吉隆坡、香港、上海等)管理知名高级餐厅的成功履;(有米其林、黑珍珠或同类评级餐厅筹备/运营经验者优先)
4、精通中英文双语和马来语,能作为工作语言进行流畅沟通与书面表达;
5、有出色的财务敏说度,有独立负责餐厅盈号、预算编制及财务分析的扎实经验。
注:本岗位工作地点(马来西亚·吉隆坡;双威伟乐城VELOCITTY)
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:熟练
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