【岗位职责】
1、全面负责汤泉洗浴中心的日常运营管理工作,制定并执行经营计划
2、监督服务质量标准,优化服务流程,提升客户满意度
3、负责部门人员管理,包括排班、培训及绩效考核
4、控制运营成本,制定预算并监督执行
5、定期分析经营数据,提出改进方案并落实
6、维护设施设备,确保安全卫生符合行业标准
7、处理客户投诉及突发事件
【岗位要求】
1、具备3年以上温泉/洗浴中心管理经验
2、熟悉洗浴行业服务流程及运营模式
3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力
4、具备较强的成本控制意识和数据分析能力
5、能适应弹性工作时间安排
6、身体健康,无不良嗜好
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