【岗位职责】
1、负责酒店汤泉项目的市场开发与销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标;
2、拓展和维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议,提升汤泉项目的市场占有率;
4、策划并组织汤泉项目的促销活动,提高客户到访率和消费频次;
5、协助处理客户投诉及反馈,提升客户满意度,维护酒店品牌形象;
6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、市场部)紧密协作,确保销售政策的顺利实施。
【岗位要求】
1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识;
2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神;
3、能够承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间安排;
4、有酒店、温泉、旅游或相关行业销售经验者优先;
5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力;
6、形象气质佳,具备一定的商务礼仪知识。
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