楼层主管(J13307)

工作职责：
负责所辖楼层的日常运营管理，确保现场秩序、环境卫生及安全符合公司标准。
监督并指导楼层服务人员的工作，提升团队服务意识与业务能力，保障服务质量。
协调处理客户咨询、投诉及突发事件，及时响应并妥善解决各类运营问题。 4.问题。
定期巡查楼层设施设备运行情况，发现问题及时上报并跟进整改落实。
配合完成公司组织的促销活动、品牌推广及相关运营数据的收集与反馈。
任职资格：
大专及以上学历，管理类或相关专业优先。
具备2年以上商业运营或物业管理等相关岗位工作经验，有团队管理经验者优先。
熟悉现场运营管理流程，具备较强的组织协调与应急处理能力。
责任心强，具有良好的沟通能力和服务意识，能承受一定的工作压力。
诚实守信，遵守职业道德，无不良从业记录。