岗位职责
1检查房态并记录;
2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等;
3、为房间补足日用消耗品、清洁并整理客房洗手间里的客用物品;
4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品、更换我们可以触及的设施设备;
5、清理已退的房间;
6、汇报房间内是否有损坏物品、报告房间内需要维修的问题;
7、填写房间状态、汇报房间遗失物品、汇报是否有客人私占的酒店公有物品、上交给楼层主管拾到物品;
8、为客房做清理后的检查、填写客房服务员每日报表;
9、清理楼层走道服务区域和楼梯、清理窗户内部;
10、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房、为客人收洗衣并送至洗衣房、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣;
11、发现并去除地毯上的污渍;
12、整理员工车中有污损的布草、将员工车中的垃圾清除;
13、完成楼层主管交给的额外任务。
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作;
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