客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护，确保房间整洁、物品摆放规范，符合酒店卫生标准。
2、按要求更换床单、被套、枕套等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包、矿泉水等）。
3、检查客房设施设备（如灯具、电视、空调等）是否正常运行，发现问题及时报修。
4、协助处理客人提出的合理需求（如加送物品、更换布草等），提供高效友好的服务。
5、严格执行消毒程序，对客房高频接触区域（如门把手、遥控器、电话等）进行重点清洁。
6、遵守客房安全管理制度，发现可疑人员或异常情况立即上报。
【岗位要求】
1、年龄18-45岁，初中及以上学历，身体健康，能适应体力劳动及站立工作。
2、具备酒店客房服务或保洁相关经验者优先，无经验者可接受培训。
3、工作细致认真，责任心强，能独立完成清洁任务并保证效率。
4、基本普通话沟通能力，能理解简单工作指令，服务意识良好。
5、服从排班安排（含早班、中班、晚班及节假日轮班），无不良嗜好。6、持有健康证，无传染性疾病。