水疗运营经理/主管

招聘岗位：运营部门经理 / 运营部门主管
工作地点：广东省深圳市宝安区建安一路80号（香缤广场）
薪资待遇：面议（与朱总经理洽谈，13828891790）
备注：具体开业时间根据装修进度确定
经理：
负责水疗酒店筹备期的整体规划与执行，包括装修进度监督、设备采购跟进及开业前准备工作。
协调施工团队、供应商及相关部门，确保装修质量、安全标准及预算控制。
制定招聘计划，参与面试筛选，组建高效运营团队。
负责员工培训与管理，确保团队具备专业服务能力和岗位技能。
负责水疗酒店运营系统的搭建与测试，确保系统稳定运行。
筹备开业活动，制定宣传推广方案，吸引目标客户群体。
开业后负责日常运营管理，确保服务质量和客户满意度。
制定运营目标，监督部门绩效，持续优化服务质量。
主管：
协助经理完成筹备期的各项任务，包括装修进度跟进、设备验收及开业前准备工作。
负责水疗酒店日常运营的具体执行，包括客户服务、设施维护及人员调度。
负责客户咨询与投诉处理，提升客户满意度。
收集客户反馈，优化服务流程与产品设计。
协助经理开展员工培训，提升团队服务水平。
负责员工日常管理，确保团队协作高效。
负责运营数据的收集与分析，为管理层提供决策支持。