OTA运营经理

【岗位职责】
1、协助营销总监，负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源上架、价格维护、房态更新等；
2、制定并执行OTA平台的营销策略，提升酒店曝光率、转化率和订单量；
3、监控OTA平台的客户评价，及时处理差评并优化服务流程，提升客户满意度；
4、分析OTA平台数据，定期输出运营报告，提出优化建议并落地执行；
5、与OTA平台业务经理保持良好沟通，争取平台资源支持，如活动报名、流量扶持等；
6、跟踪行业动态及竞品运营策略，及时调整运营方案，保持竞争优势。
【岗位要求】
1、熟悉OTA平台的运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先；
2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案；
3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作；
4、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力；
5、对市场敏感，具备创新思维和执行力，能快速响应变化。