实习生 - 餐饮部(J11411)

工作职责：岗位职责1.熟悉部门工作细则和流程；2.根据部门工作任务完成相关工作；3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调；4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；5.领导交办的其他工作。任职资格：1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；2.对担任酒店管理人员具有高度期望；3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。