中餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供优质的用餐体验；
3、准确记录顾客点单信息，及时传达至厨房，确保上菜效率与准确性；
4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况；
5、协助处理顾客投诉及突发情况，确保问题得到及时妥善解决；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心、细致地对待顾客需求；
2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及一定强度的体力劳动；
3、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强；
4、有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、能够适应倒班工作制（含周末及节假日）。