楼面领班/主管（请电话联系）

【岗位职责】
1、负责餐厅楼面的日常运营管理，确保服务流程顺畅，提升顾客用餐体验；
2、监督并指导服务员的工作，包括仪容仪表、服务态度、操作规范等，确保服务质量达标；
3、协调前厅与后厨的沟通，及时处理顾客反馈及突发事件，维护餐厅形象；
4、负责楼面排班、考勤及绩效管理，优化团队工作效率；
5、协助制定并执行服务标准及培训计划，提升团队专业能力；
6、定期检查设施设备及环境卫生，确保符合公司标准及安全要求；
7、完成上级交办的其他任务。
【岗位要求】
1、具备较强的服务意识及团队管理能力，能有效调动员工积极性；
2、良好的沟通协调能力，能妥善处理顾客投诉及员工关系；
3、适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力及应变能力；
4、有餐饮行业服务或管理经验者优先；
5、身体健康，能适应餐饮行业高强度工作；
6、工作认真负责，执行力强，服从公司安排。
【工作时间】
9:30--14:00 ，16:30--21:00（含用餐），正常班8-9.5小时，具体依店里安排。
【薪资福利】
1.包吃住。多店，按照实际面聊之后分配，灌口无住有补
2.转正后交五险，员工生日，爱心基金，功勋奖，店龄等福利，月工资含绩效奖金5%
店里忙，有意可直接电联：18250899973（微信同号）