客房领班

1. 房间清洁与维护:确保所有客房及公共区域达到清洁标准，设施设备完好正常，定期对设施设备进行维护保养。
2. 客房用品管理:负责客房内所有物品及清洁用品的消耗控制，合理申领物品。
3.服务质量监督:检查客房服务员的工作质量，包括房间卫生清扫情况、对客服务流程等，确保符合酒店服务标准。
4.部门间协作:与酒店其他部门(如前台、工程部等)密切配合，确保信息准确无误，如核实客房状况、及时报修设备等。
5. 信息反馈与沟通:及时反馈宾客信息及意见，将巡视结果传达至有关部门。
6. 安全管理:检查客房部的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。
7. 完成上级交办的其他任务:如参与部门会议、协助制定工作计划等。