工作职责:
数字渠道预算管理及执行
·根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。
·制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。
·与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。活动与产品管理
·执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。
·设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。
·管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。渠道与内容优化管理
·定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。
·审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。
·管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。
·跟踪并持续优化运营指标(如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。
·负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。
·确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。
·优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。
任职资格:
·本科及以上学历。
·热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。
·至少3年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。
·具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力。
·展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇
·英文听说读写流利优先。
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