【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验
3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关问题
4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用
5、协助处理客人投诉和建议,及时反馈给上级主管
6、完成上级交办的其他工作任务
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客人建立良好的互动
2、工作认真负责,有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境
3、身体健康,形象端正,具备基本的礼仪素养
4、能够适应轮班工作制,包括早晚班和节假日上班
5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
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