岗位职责:
1.负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。
2.制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。
3.监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。
4.监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。
5.领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。
6.与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。
7.确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。
2.8年以上酒店行业经验,有大型综合酒店项目或全服务型酒店管理经验优先。
3.具备卓越的领导力和决策能力,能带领团队实现目标。
4.出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。
5.富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。
6.沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
其他要求
- 年龄要求:30-50岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
举报该职位