中餐服务员

岗位职责
1、 熟知当天订餐情况，按规范要求做好餐前准备工作。
2、 迎接宾客，引导宾客到预订的包厢
3、 注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
4、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
5、 随时与厨房保持良好的沟通和协作，具有良好的团队合作精神。
6、 掌握和运用礼貌语言，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1、高中及以上学历，普通会标准，有2年以上餐饮包厢服务工作经历。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、熟练掌握餐厅包厢服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，有责任心。
5、身体健康，品貌端庄。