客房服务员

一、招聘要求
基本条件年龄18-45岁，身体健康，无不良嗜好；初中及以上学历，能适应倒班工作制；有酒店客房服务经验者优先，无经验可培训上岗。
能力素质吃苦耐劳，责任心强，注重细节；具备基础清洁技能，能高效完成房间打扫；服务意识强，礼貌友善，能应对客人需求。
其他要求需提供健康证（入职后可办理）；能接受节假日或旺季加班安排。
二、岗位职责
客房清洁与维护按标准流程清洁客房（更换布草、补充用品、消毒等）；检查设施设备（如电视、灯具、卫浴）并报修故障；维护工作车、清洁工具的整洁与存放。
对客服务响应客人需求（如添加物品、收取洗衣等）；礼貌问候客人，保护客人隐私及财物安全；及时反馈客人特殊要求至领班。
协作与安全协助布草清点与交接；遵守安全规范（如化学品使用、防火措施）；完成上级安排的其他临时任务。