宾客关系部实习生 Guest Relations Office Trainee(实习)

岗位职责：
为所有香格里拉会和VIP客人提供优质高效率的服务掌握当天到店及离店的重要宾客信息与住店宾客保持良好沟通，以便了解宾客喜好，为宾客创造难忘的入住体验
职位要求：
有良好的中英文沟通能力以及文字表达能力具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力