行政楼层接待员 Horizon Club Purser

岗位职责
向客人提供个性化的对客服务如登记入住和结帐离店、秘书工作、礼宾服务、邮寄和其他信息、机票预订及餐饮服务等。
职位要求
1.良好的英文口语及书写能力，接待全球客人，并协助处理住店期间的客户需求和邮件回访工作；
2.有对客服务和客户关系工作经验；
3.良好的沟通能力。