实习生 - 前厅部(J13198)

工作职责：
1. 接待与迎宾
· 热情问候客人，核实房号与身。
· 熟悉客人姓名与偏好，提供个性化服务。
2. 餐饮服务
· 提供餐饮服务，包括下午茶、晚间欢乐时光（Happy Hour）及轻食。
· 保持酒廊食品饮品的高品质呈现，及时补充并确保卫生安全。
· 协助调酒、咖啡制作及茶艺服务。
3. 商务支持
· 协助客人处理打印、传真、复印等基础商务需求。
· 提供会议室预订及设备调试支持。
4. 礼宾服务
· 协助客人预订餐厅、交通、旅游行程等，与酒店其他部门协调满足客人需求。
· 处理客人特殊请求。
任职资格：
1、具有国际品牌酒店对客服务经验优先考虑。
2、良好的表达能力和对客服务意识。
3、流利的英语说写能力。
4、形象气质佳