【岗位职责】
1、负责酒店员工培训计划的制定与实施,确保培训内容符合酒店服务标准
2、协调各部门培训需求,定期组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训
3、维护培训档案管理系统,准确记录员工培训进度及考核结果
4、协助开发培训教材与课件,优化现有培训体系
5、跟进培训效果评估,收集反馈并持续改进培训方案
【岗位要求】
1、具备良好的组织协调能力与语言表达能力
2、能够熟练使用Office办公软件制作培训文档
3、工作细致耐心,具备较强的服务意识和团队合作精神
4、有酒店行业或服务行业培训相关经验者优先
5、适应弹性工作时间,能配合部门培训安排
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