前台接待员

基本条件:　
1.认同宾馆企业文化，具备大局意识、创新思维和强烈的责任心。
2.身心健康，形象气质良好，沟通能力和抗压能力强。 　 　
3.无违法、违纪或不良记录。
　　
　 　　　　
岗位职责:
1.做好预订客人房间介绍与推销工作，为客人提供优质有效入住登记办理。
2.了解每天订房情况，熟悉当日到店预订、落实重要预订和特殊预订的排房情况，并通知有关部门关于重要预订和特殊预订的排房情况。
3.掌握当值期间房况、超房、常（长）客在住情况、客人投诉事件等相关信息，为有预订的客人及有特殊要求的客人提前分房，尽量满足客人的需求。
4.严格遵守公安局的“四实”登记制度，做好客人入住验证登记关，及时准确的录入、发送，并做好“治安管理信息系统登记日志簿”的登记。
任职要求:
1.教育背景：大专（含）以上学历。
2.经验要求：一年以上星级酒店同岗工作经验。
3.能力要求：拥有良好的团队协作精神，能吃苦耐劳并且服从酒店安排。
4.年龄范围：25-40岁。