高级服务员

岗位职责:
1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报；
2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位；
3、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点；
4、妥善处理服务中出现的一般性问题；
5、随时注意听取宾客的意见，发现问题，及时向上级反映；
6、负责包间的清洁卫生工作；
7、包房VIP服务。
任职要求：
1、形象好、气质佳；
2、具有丰富的酒店，餐厅，宴会接待服务经验；有高级餐厅及酒店工作经验者优先；
3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，勤奋努力，对服务工作有较高的工作热情。