高级洗衣房服务员 -上海锦江汤臣洲际大酒店 Senior Laundry Attendant - InterContinental Shanghai Pudong(J11194)

工作职责：1. 负责酒店内所有布草、制服及客人衣物的接收、分类、标记与分发工作，确保准确无误。2. 熟练操作各类洗衣设备，包括但不限于洗衣机、烘干机、熨烫机等，保证洗涤质量达到酒店高标准。3. 根据衣物材质和洗涤标签，选择合适的洗涤程序和洗涤剂，处理特殊污渍和精细织物，确保衣物完好无损。4. 定期检查洗衣房设备运行状况，及时报告并协助维修，保持工作区域的整洁与安全。5. 参与洗衣房的库存管理，包括洗涤用品、布草及制服的盘点、补充与记录，有效控制成本。6. 积极响应客人需求，提供快速、专业的洗衣服务，包括加急洗衣、特殊护理等，提升客人满意度。7. 遵守酒店规章制度，参与团队会议，分享工作经验，不断提升服务效率与质量。任职资格：1. 不限学历，但需具备3年以上酒店洗衣房或相关领域的工作经验，熟悉洗衣房运作流程。2. 具备良好的衣物识别能力，能够根据衣物材质和洗涤要求进行正确处理。3. 熟练操作各类洗衣设备，具备基本的设备维护与故障排除能力。4. 工作细致认真，注重细节，有良好的时间管理和组织能力，能在高压环境下保持高效工作。5. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人及团队成员有效沟通，解决洗衣过程中遇到的问题。6. 身体健康，能够承受体力劳动，适应轮班工作制度。7. 对酒店业充满热情，愿意不断学习新知识，提升个人技能与服务水平。