【岗位职责】
1、根据酒店的经营目标,制定年度、季度和月度的销售计划,并确保执行;
2、定期进行市场调研,分析竞争对手和行业趋势,调整销售策略;
3、开发新客户,维护现有客户关系,定期拜访重要客户,提升客户满意度;
4、及时处理客户反馈,跟进解决投诉,维护酒店良好形象;
5、上级领导安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、3年以上五星级酒店销售经验,有过政府销售业务经验者优先;
2、具备出色的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售任务;
3、具备优秀的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效协作;
4、良好的中英文沟通能力,能够处理国际客户的需求;
5、具备良好的职业道德和团队合作精神,能够遵守酒店的各项规章制度。
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