楼层主管Floor Supervisor

【岗位职责】
1.负责客房楼层的清洁工作，分配及督导楼层服务员的工作;
2.确保成本及各项费用得以良好的控制;
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4.检查客房的设施，抽查及提升整体工作质量及工作效率;
5.其他部门领导安排的工作
【岗位要求】
1. 有3年以上同星级客房管理工作经验。
2. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。