岗位职责
1、整体负责棋牌室的管理及服务工作。
2、 熟悉棋牌服务和成本管理,了解棋牌服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4、要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。
5、了解各类客人的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。
6、根据棋牌市场的情况向领导建议增减或改进项目。
7、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
岗位要求
1、有相同岗位工作经验2年以上,有奢华酒店背景者优先考虑。
2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。
4、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
5、有拓展市场,发展业务的能力,提成另计。
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