【岗位职责】
1.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
2.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
3.保持操作台的干净和整齐,和厨房保持有效的沟通。
4.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
5.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
6.维护良好的客户关系和提高个人的修养。
【岗位要求】
1.全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。
2.至少2年的餐饮运营经验。
3.至少1年以上的同岗位工作经验。
4.良好的运营和管理技能。
5.团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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