全日制餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验，确保服务流程规范、高效；
3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品；
4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况；
5、协助处理客人投诉及突发情况，及时反馈问题并跟进解决；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；
2、身体健康，能够适应站立工作及早晚班轮班制度；
3、具备团队合作精神，服从管理安排，工作认真负责；
4、有餐厅服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。