景区运营经理

【岗位职责】
1、全面负责景区日常运营管理工作，制定并执行运营计划，确保景区高效有序运转
2、统筹景区服务质量管理，监督各部门服务标准执行，处理游客投诉及突发事件
3、优化景区游览动线设计，完善标识系统及配套设施布局，提升游客体验
4、协调安保、保洁、票务等现场部门工作，落实安全生产责任制
5、分析运营数据，编制运营报表，提出改进方案并推动实施
6、配合市场部门开展节庆活动策划与落地执行
7、管理运营团队，组织员工培训，提升团队专业能力
【岗位要求】
1、具备景区运营管理经验者优先
2、熟悉旅游景区服务标准及行业规范
3、出色的现场协调能力和突发事件处理能力
4、具备数据分析和流程优化意识
5、责任心强，能适应节假日及高强度工作节奏
6、持有旅游管理相关证书或资质者优先考虑