【岗位职责】
1、负责酒店客房、等产品的预订管理工作,确保预订流程高效、准确;
2、分析市场趋势、本地需求,优化价格体系与库存分配,实现收益持续增长;
3、统筹线上渠道运营,监控各平台房价、房态及促销活动,提升转化率与市场份额;
4、与前台、销售、财务等部门协调,确保预订信息准确无误,提升客户满意度;
5、协助制定预订相关流程及标准,优化预订服务效率;
6、监控预订数据,分析预订趋势,定期编制销售与收益报表,向管理层提供数据支持与改进建议。
【岗位要求】
1、2年以上星级酒店销售或收益专员工作经验;
2、具有团队协作能力和管理能力;
3、有较强的创新意识和创新思维;
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
6、能熟练操作办公软件(Excel、PPT等)。
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