温泉经理

【岗位职责】
1、全面负责温泉中心的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准
2、制定并执行温泉部年度预算、经营计划及成本控制方案
3、监督温泉区域设备设施的维护保养，协调工程部确保正常运转
4、建立完善的服务流程与操作规范，定期组织员工培训
5、处理客户投诉及突发事件，维护度假村品牌形象
6、分析经营数据，提出改进方案并推动实施
7、负责部门人员绩效考核及团队建设
【岗位要求】
1、具备3年以上温泉/水疗中心或高端酒店相关管理经验
2、熟悉温泉行业服务标准及安全规范
3、优秀的团队管理能力，能有效协调跨部门合作
4、具备较强的成本控制意识与经营分析能力
5、持有健康证及相关职业资格证书者优先
6、能适应弹性工作时间及节假日值班安排