客房主管--天赐华汤温泉酒店

岗位职责：
1、负责酒店客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准。
2、制定并执行客房清洁、布草更换、物品补充等工作流程，监督员工按标准操作。
3、检查客房卫生、设施状况，及时处理客户投诉或特殊需求，提升客户满意度。
4、管理客房部员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率。
5、控制客房用品库存，合理预算并降低运营成本。
6、与其他部门（如前厅、工程部）协调，确保客房服务无缝衔接。
岗位要求：
1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
2、3年以上酒店客房管理经验，熟悉客房运营流程及行业标准。
3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性。
4、注重细节，对卫生、服务品质有高标准要求。
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件。
6、良好的沟通能力和应急处理能力，能承受工作压力。
薪酬福利：提供完善的薪酬福利体系，包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。