销售代表（长沙金源阳光酒店）

任 职 条 件：
1、教育背景
中专或以上学历，接受过酒店培训。
2、工作经验
两年以上同类酒店工作经验、从事酒店市场营销工作一年以上。
3、基本技能和素质
1) 具有代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。
2) 具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。
3) 良好沟通能力及自我激励。
4) 良好的写作技能，电脑及软件操作熟练。
5) 易于接受新变化及新思维。
岗位职责：
1) 具有极强的责任心及忠诚度，工作敬业守信，保密意识严格，团队意识强。
2) 执行上级安排的推广工作，并在自己能力达到的情况下，争取新客户。
3) 每日按时提交营销推广报告。
4) 按照制度，定出每个客户推广时间表，检查销售员工作，保证制度执行并无偏差。
5) 听取每月反馈的客户意见，立刻在自己权力知识范围内做出答复，如不能做出答复情况下，立刻汇报给上级领导。
6) 留意市场动态，向上反映新市场存在的方向。
7) 介绍酒店会员卡，不断积累忠诚客户，并做好详细记录。
8) 负责定时发出上级所交给的推广信息。
9) 积极响应酒店促销推广。
10) 保持专业性，通过客户，取得竞争对手的资料，向上级反映。
11) 负责营销拓展部日常订房间、订餐饮、订会议、订棋牌的相关工作。
12) 负责营销拓展部商务公司及旅行社的新签合约制作。
13) 做好客户关系维护工作。
14) 向客户提供酒店最新、最准确的各类信息。
15) 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。
16) 按客户的重要性，提出VIP服务，呈上级批审，并做好VIP接待工作，如遇重要会议则主动提出召开协调会，提前做好会议预案。
17) 每日按销售计划拜访客户，了解客户最新订房情况及反馈意见。
18) 通过参与当地大型市场活动在当地市场上树立良好形象。
19) 听取客户意见，并在自己权力知识范围内做出答复，如不能做出答复情况下，及时转达给上级以便做出处理或拜访。
20) 努力完成并超越销售指标，实现绩效。
21) 按值班制度每月月底汇总各竞争酒店会议信息，提交上级参阅。
22) 留意市场竞争对手的动态，了解对方的优点及缺点，即时反映上级，以便能即时做出相应的策略。
23) 留意自己所负责客户的任何不正常的入住率下降，找出原因，提出对策。
24) 对客户反馈的意见，及时转达给上级以便做出处理或亲自拜访。
25) 对新签约的公司来客，主动电话联系，客人退房后，亲自拜访公司联系人，听取意见。
积极参加酒店培训，不断提升个人素质。