总经理

岗位职责：
1.负责集团各家餐厅的的日常运营管理，包括员工调度、培训和绩效管理等；
2.确保集团各家餐厅的服务质量和客户满意度达到最高标准；
3.协调与厨师团队的合作，确保菜品的制作和味道符合标准；
4.制定并执行营销策略，提高餐厅的知名度和销售额；
5.指导、协助门店解决客户投诉和问题，确保客户的满意度和忠诚度；
6.监督员工的出勤，确保他们着标准制服，保持高标准的形象和卫生状况；
7.确保餐厅合理运营的情况下，严格控制破损，最大化利润；
8.了解并熟悉餐饮数字化营销，事件营销等，根据公司制定的目标协助并监督门店执行；
9.上级安排的其他事宜。
岗位要求：
1.具备至少5年以上西餐餐饮或连锁快餐管理经验；
2.具备良好的沟通和团队合作能力，能够有效地与员工和客户进行沟通；
3.具备出色的领导和决策能力，能够在高压环境下做出正确的决策；
4.具备良好的时间管理和组织能力，能够高效地处理多项任务；
5.具备良好的中英文口语能力与书写功底；
6.学历要求： 全日制本科（旅游管理或酒店管理专业优先）；
7.熟练使用自动化办公软件、 擅长经营数据分析、有一定成本管控经验。