预订员

岗位职责：
1.接待线上、线下客户对酒店的餐饮预订需求（包厢、宴席、会议等），并予以妥善安排。
2.接听客户对酒店餐饮产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理餐饮预订的程序，给宾客提供酒店准确的信息。
4.协助餐饮部总监的工作。
岗位要求
1.具备热情负责的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美，熟练掌握基本办公软件操作；
4.具有星级酒店餐饮预订相关工作经验者优先；
5.具有优良的服务意识和敬业精神。