预订经理 Reservation Manager

岗位职责
1.负责预订部的管理和日常监督工作。
2.负责酒店日常收益分析、控制、预测，收益报表填制、审核和日常监督工作。
3.准备酒店经营预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，包括出租率、平均房价、RevPAR、收入，以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化。
4.参与制定酒店客房价格体系及优化。
5.关注竞标酒店的价格体系及动态，分析市场需求，及时建议调整酒店房价。
6.负责和管理所有网络销售渠道。
7.分析经营和销售业务数据，定期形成分析建议 。
岗位要求
1.大专以上文化程度；
2.3年以上同岗位工作经验；
3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率；
4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标；
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈；
6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向；
7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。