Digital Manager & Reservation Manager 数字营销经理兼预订部经理

管理并协调预订部每天的运行以确保最大化地实现销售指标和客房收益的策略方针。
为预订文员提供与预订相关联的培训，以确保在预订过程中精确判断客人的需求，使酒店的收益最大化并且满足不同客人的需求及增加员工的利益。
确保预订部运作的流畅性并且与相关部门通力协作，如销售部、宾客服务中心、前厅部。
每天实时与营运收益部协作，并且根据当前的销售策略与销售部员工适时保持沟通做好促销工作。
负责管理酒店所有网络营销或指定的网络分销渠道以及万豪官网。在酒店计划并实施开展营销活动，使更多定制的活动在酒店的营销网络上得以使用。核心角色是优化网站的营销模式，管理并使用Guest Voice，以及针对第三方和万豪集团品牌的在线内容管理工具，管理和执行在线广告计划和所有相关的网络在线报表。
负责推动解决营销方案以提高在线渠道的整体表现，与收益管理团队一起提高每间可用房收入指数和根据品牌标准提高其他关键客户指标。