【岗位职责】
1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准
2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度
3、监督食品出品质量、卫生标准及成本控制
4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平
5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅声誉
6、分析经营数据,制定并落实营收提升方案
7、协调厨房与其他部门的工作配合
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉西餐运营流程
2、出色的团队管理能力和沟通协调能力
3、掌握食品安全、卫生管理相关法规要求
4、具备成本控制意识和经营分析能力
5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日
6、注重服务细节,具备处理突发事件的能力
其他要求
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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