岗位职责
全面负责会所餐饮部日常运营管理,包括出品、服务、卫生、安全及人员管理。制定餐饮服务标准、操作流程及卫生规范,监督执行,确保符合高端会所品质要求。负责餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程管控,提升顾客体验与满意度。管理餐饮团队,做好人员排班、培训、督导及绩效考核,提升团队专业度。严格把控食品安全、食材验收、厨房卫生及餐具消毒,落实防疫要求。控制餐饮成本、物料消耗、餐具损耗,优化物资采购与库存管理。处理顾客投诉、用餐问题及突发情况,维护会所品牌形象。配合会员接待、商务宴请、高端活动等餐饮保障工作。定期检查餐饮区域环境卫生、设备设施状况,及时上报维修。
任职资格
学历专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;年龄形象:28-35岁,形象气质佳,女生身高1.60米以上,男生身高1.72米以上; 经验:3年以上同岗位经验,具有高端会所、游艇会、五星级酒店餐饮管理经验者优先;职业素养:责任心强,执行力强,沟通协调能力好,职业素养良好,能承受一定工作压力; 必备技能:熟练使用办公软件,能做基础台账、数据统计与工作优化;熟悉高端餐饮服务流程、食品安全规范、卫生标准及防疫要求;具备餐饮团队管理、服务培训、成本控制及现场统筹能力;注重细节,服务意识强,能妥善处理客诉及突发事件;热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业,认同高端会所文化。
其他要求
- 年龄要求:28-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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