餐厅主管 Restaurant Supervisor

岗位职责：
1、负责协助餐厅经理执行日常运营工作，包括开餐准备、餐中协调以及收餐收尾等各环节；
2、严格执行酒店餐饮服务标准，从顾客接待、引导入座、点菜服务到送客环节；
3、积极收集顾客在就餐过程中的意见和建议，及时妥善处理顾客的各类投诉，跟进并反馈。
任职要求：
1、热爱餐饮行业，认可洲际品牌；
2、熟悉餐饮服务流程、菜品知识、及相关卫生安全规范等专业知识；
3、具备出色的沟通协调能力，能与顾客、员工进行良好互动。